Informationen

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Schwimmkursen.

 

Finden die Kurse aufgrund von Corona statt?
Aktuelle Informationen zu unserem Kursbetrieb finden Sie hier.  

 

Darf ich mein Kind in die Schwimmhalle begleiten? 
Es ist Ihnen aufgrund der aktuellen Lage leider nicht gestattet, Ihr Kind in die Halle zu begleiten. 

 

Was muss mein Kind in den Schwimmkurs mitnehmen?
Ihr Kind braucht lediglich eine Badehose/ ein Badekleid und ein Badetuch.

 

Was muss ich beim Eltern-Kind-Schwimmen beachten?
Sie bestreiten die Lektionen zusammen mit Ihrem Kind, das heisst, dass auch Sie die Unterwasserwelt erkunden. Bitte ziehen Sie Ihrem Kind eine spezielle Badehose oder Schwimmwindel an. Das Wasser hat eine angenehme Temperatur von ca. 30, 31 Grad Celsius, so dass Sie sich beide rundum wohl fühlen. Schauen Sie nach dem Kurs darauf, Ihr Kind rasch wieder anzuziehen, damit es nicht zu kalt bekommt. 

 

Darf ich bei einem Schwimmkurs im aquabasilea nachher noch in der Badelandschaft bleiben?
Wenn Sie sich bei uns für einen Eltern-Kind-Kurs im aquabasilea anmelden, ist der Eintritt für Sie und Ihr Kind für 1 1/2 Stunden in der Badelandschaft in unserem Kurspreis inbegriffen. Profitieren Sie zusätzlich vom Erwerb einer Partnerkarte für nur CHF 110.- pro Trimester, so dass noch eine Begleitung von den 1 1/2 Stunden aquabasilea profitieren kann. 

 

Wie melde ich mein Kind oder mich für einen Kurs an?
Sofern Sie oder Ihr Kind schon in einem Kurs sind, werden Sie gegen Ende des Kurses einen blauen Talon erhalten. Den brauchen Sie bloss auszufüllen und Ihrer Lehrerin oder Ihrem Lehrer zurückzugeben. Wir führen dann die Anmeldung für Sie aus. 
Wollen Sie sich neu für einen Kurs anmelden, können Sie dies entweder über unsere Website tun oder Sie kontaktieren uns per Telefon oder per Mail.

 

Erhalte ich das Geld für eine Lektion zurückerstattet, wenn ich nicht daran teilnehmen kann?
Wenn Sie uns ein Arztzeugnis vorlegen, bekommen Sie das Geld für die Lektion, die Lektionen, auf Ihren nächsten Kurs gutgeschrieben.

 

Wie bezahle ich den Schwimmkurs?
Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns entweder per Mail oder per Post Ihre Anmeldebestätigung sowie die Rechnung zugeschickt. Sie haben dann 30 Tage Zeit, um die Rechnung zu begleichen.

 

Was mache ich, wenn ich eine Frage an die Schwimmkursleiterin, an den Schwimmkursleiter, meines Kindes habe?
Während des Kurses ist es unserem Leiter-Team leider nicht möglich, Fragen zu beantworten. Melden Sie sich einfach auf der Geschäftsstelle und wir werden Ihnen weiterhelfen oder die Frage an die betreffende Lehrerin, den betreffenden Lehrer, weiterleiten. 

 

Ich finde den Eingang des Bades nicht, können Sie mir da weiterhelfen?
Auf unserer Website unter "Bäder/ Standorte" finden Sie die Beschreibung, wie Sie zur Schwimmhalle kommen.

 

Wo erhalte ich das Schwimmschule-Badetuch?
Haben Sie Ihr Kind für einen Krebs-Kurs angemeldet, bekommt es das Badetuch zum Kursstart. Sie können es aber auch bei uns für CHF 30.- bestellen und wir schicken es Ihnen per Post zu (mit einem Aufpreis von CHF 7.- für das Versenden).